にゃねっとClub会員終了に関するよくある質問

なぜ終了するのですか?
長年ご愛用いただきましたが、2020年9月末をもって終了することになりました。ペットラインでは、日清ペットフードのブランドも加わりましたことにより、よりよい取り組みができるよう見直しを図るなかで、残念ながら終了することになりました。会員さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承をお願いいたします。
いつ終了するのですか?
2020年9月30日23時59分をもちまして、「にゃねっとClub」WEBサイト、アプリ「にゃねっとDIARY」につきまして、終了させていただきます。ご利用ありがとうございました。
登録した個人情報はどうなるのですか?
個人情報はペットラインのプライバシーポリシーに沿って厳重に管理しております。会員情報につきましては、定められた期間ののちに、完全削除いたします。
投稿した写真はどうなるのですか?
投稿いただいた写真は、にゃねっとClub終了後、個人情報とともに削除いたします。長い間ご愛用ありがとうございました。
集めたポイントはどうなりますか?
ご愛用いただきましてありがとうございます。
2020年9月末日をもちまして、ポイントについては失効いたしますのでぜひポイント交換プレゼントキャンペーンに応募ください。ポイント交換終了は、2020年9月末までとなりますので、ご活用のほどお願い申し上げます。
ポイントはいつまで集められますか?
ご愛用いただきましてありがとうございます。
ご愛用いただきましてありがとうございます。
2020年9月末日をもちまして、ポイントについては失効いたしますが、自動プログラムとなっている関係で9月末まで付与いたします。ご了承のほど、お願い申し上げます。
終了したあとはどこに問い合わせすればよいですか?
2020年9月末にて終了後、同年12月末まで、メールのお問い合わせのみ受け付けております。
アプリ「にゃねっとDIARY」は使えなくなりますか?
2020年9月末日にてにゃねっとClub終了に伴い、アプリ「にゃねっとDIARY」もサービス及び配信を終了させていただきます。長らくの間、ご愛用ありがとうございました。
アプリ「にゃねっとDIARY」の写真や記録はどうなりますか?
2021年3月末日までは会員さまのスマートフォンからアプリを削除しない限り記録をご覧いただけます。2021年4月1日以降は、ログイン機能が使用できなくなりますので、動作については保証いたしかねます。記録を見ることができなくなる可能性もあります。何卒ご了承ください。
アプリの写真や記録を個人的に保管しておきたい。
データとして個別にご提供することはできません。画面キャプチャーや画像のダウンロードにより会員さま個別のスマートフォンに保存することをおすすめいたします。
キャネットチップもなくなるのですか?
キャネットチップは引き続き販売しておりますのでぜひご愛用ください。